Política de privacidad

1) Identidad del responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de datos personales derivados del uso de este sitio web es Etavonrix Guidance S.L. (en adelante, “Etavonrix”). Nuestra actividad es ofrecer orientación educativa y materiales prácticos relacionados con disciplina, hábitos y rutinas diarias, de acuerdo con la información disponible en Servicios y Metodología.

2) Qué datos personales recopilamos

Dependiendo de cómo interactúes con el sitio, podemos tratar las siguientes categorías de datos:

• Datos identificativos: nombre y apellidos (si lo indicas en formularios).
• Datos de contacto: email y teléfono (si lo aportas al solicitar información o una consulta).
• Datos de comunicación: el contenido del mensaje que envías desde Contacto, incluyendo el contexto que elijas compartir sobre tus hábitos o tu organización.
• Datos técnicos: dirección IP, fecha y hora de acceso, páginas visitadas, navegador, sistema operativo, resolución de pantalla, identificadores de dispositivo y parámetros aproximados de rendimiento.
• Datos de cookies: preferencias guardadas (por ejemplo, tu decisión sobre cookies) y, si consientes, datos agregados de uso para analítica.

No solicitamos datos especialmente sensibles. Te pedimos que no incluyas información médica, diagnósticos, datos financieros u otra información delicada en el formulario de contacto. Si recibimos accidentalmente este tipo de datos, los trataremos con la máxima prudencia y, cuando sea posible, limitaremos su conservación.

3) Cómo recopilamos los datos

Los datos pueden recopilarse por distintos canales:

• Formularios web: cuando envías una solicitud desde la página de contacto.
• Correo electrónico y teléfono: si nos escribes o llamas, podemos registrar la solicitud para dar respuesta y seguimiento.
• Registros del servidor: como la mayoría de sitios web, el servidor registra accesos por motivos de seguridad, diagnóstico y prevención de abusos.
• Cookies y tecnologías similares: estrictamente necesarias para el funcionamiento y, si aceptas, cookies de analítica. Encontrarás la explicación completa en Cookies.
• Herramientas de analítica: podemos utilizar Google Analytics 4 con configuración orientada a privacidad cuando exista consentimiento para analítica. Si no aceptas, no se activan cookies/etiquetas de analítica desde este sitio.

4) Bases legales del tratamiento (GDPR Art. 6)

Tratamos datos personales con las siguientes bases legales, según el caso:

5) Para qué usamos tus datos (finalidades)

Las finalidades principales del tratamiento son:

• Atender solicitudes: responder preguntas, ampliar información de servicios y coordinar una posible prestación.
• Soporte y seguimiento: mantener el historial de comunicaciones para no repetirte preguntas y asegurar continuidad en la atención.
• Gestión operativa: organización interna, agenda y control de calidad en la respuesta.
• Seguridad: detección de accesos anómalos, protección del sitio y prevención de ataques.
• Analítica (solo con consentimiento): entender de forma agregada qué contenidos se consultan más para mejorar claridad, navegación y rendimiento.

No usamos tus datos para tomar decisiones automatizadas con efectos legales o similares sobre ti. Tampoco realizamos perfiles publicitarios basados en categorías sensibles.

6) Plazos de conservación

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y para atender obligaciones legales. De forma orientativa:

• Solicitudes por formulario o email: hasta 2 años desde la última interacción, para dar seguimiento razonable y mantener contexto, salvo que solicites su supresión antes.
• Datos relacionados con la prestación de servicios: durante la relación y, posteriormente, el tiempo mínimo necesario para atender responsabilidades legales aplicables.
• Registros técnicos del servidor: entre 30 y 90 días, salvo que deban conservarse más tiempo por investigación de incidentes de seguridad.
• Datos de analítica: 14 meses (configuración habitual de retención), siempre que exista consentimiento para analítica.
• Listas de comunicación: si existieran comunicaciones periódicas solicitadas expresamente, se conservarán hasta que te des de baja, y hasta 30 días adicionales para asegurar la correcta ejecución de la baja.

7) Con quién compartimos los datos

No vendemos ni cedemos datos personales a terceros para sus propios fines. Para operar el sitio y responderte, podemos apoyarnos en proveedores que actúan como encargados del tratamiento, bajo contrato y con acceso limitado:

• Proveedor de alojamiento (hosting) e infraestructura de servidor, necesario para publicar el sitio y mantener la seguridad.
• Proveedor de correo electrónico para gestionar comunicaciones con usuarios.
• Herramientas de analítica (por ejemplo, Google Analytics 4) únicamente cuando exista consentimiento para cookies/analítica.

Si en el futuro incorporamos nuevos proveedores que impliquen cambios materiales en esta política, lo indicaremos en la sección de actualizaciones y, cuando proceda, solicitaremos nuevo consentimiento.

8) Transferencias internacionales

En función de los proveedores tecnológicos, algunos datos técnicos o de analítica pueden tratarse fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando exista transferencia internacional, aplicaremos garantías adecuadas, como:

• Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) aprobadas por la Comisión Europea, o
• Decisiones de adecuación cuando sean aplicables.

Nuestro criterio es minimizar datos, usar configuraciones orientadas a privacidad y activar analítica solo cuando exista consentimiento para ello.

9) Tus derechos (GDPR)

Puedes ejercer los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

• Acceso: conocer qué datos tratamos y obtener copia.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación cuando proceda.
• Limitación: pedir que restrinjamos el tratamiento en determinados supuestos.
• Portabilidad: recibir ciertos datos en un formato estructurado cuando sea aplicable.
• Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo, por motivos relacionados con tu situación particular.
• Retirada del consentimiento: cuando el tratamiento se base en consentimiento (por ejemplo, cookies de analítica).

Para ejercerlos, envía un email a [email protected] indicando el derecho que deseas ejercer y un modo razonable de verificar tu identidad. Intentaremos responder en el plazo establecido por la normativa aplicable.

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos adecuadamente, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control en España: la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

10) Cookies y tecnologías similares

Este sitio utiliza cookies y almacenamiento local para recordar tu elección sobre cookies y para asegurar un funcionamiento correcto. Además, si aceptas, puede activarse analítica para medir de forma agregada el uso del sitio.

Tipos de cookies/tecnologías:

• Estrictamente necesarias: imprescindibles para funciones básicas y para recordar tu decisión de cookies (por ejemplo, mediante almacenamiento local en tu navegador).
• Analítica: ayudan a entender navegación y rendimiento; se activan solo con tu consentimiento.
• Marketing: en este sitio no activamos cookies de marketing por defecto. Si en algún momento se incorporaran, se solicitará consentimiento explícito y se actualizará esta política.

Duración orientativa:

• Preferencia de cookies: se conserva en tu navegador hasta que la elimines o la restablezcas desde Cookies.
• Analítica: puede usar identificadores con duración variable según configuración; la retención de datos se fija en 14 meses.

Puedes gestionar cookies desde la configuración de tu navegador y desde nuestra página de Cookies.

11) Privacidad de menores

Este sitio no está dirigido a menores de 16 años. No recopilamos de forma consciente datos personales de menores. Si un padre, madre o tutor considera que un menor nos ha facilitado datos, puede contactarnos en [email protected] para solicitar su eliminación.

12) Seguridad

Aplicamos medidas razonables de seguridad técnica y organizativa para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Aun así, ningún sistema es completamente infalible. Te recomendamos no enviar información sensible en mensajes de contacto y usar canales apropiados para información delicada.

13) Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el sitio, en proveedores o en requisitos legales. Cuando el cambio sea relevante, lo comunicaremos mediante un aviso en el sitio y, si procede, solicitaremos de nuevo tu consentimiento para cookies o tratamientos basados en consentimiento.

Last Updated: January 15, 2026

14) Contacto

Para preguntas sobre privacidad, ejercicio de derechos o aclaraciones sobre esta política, escribe a [email protected] o utiliza el formulario de Contacto. Si prefieres comunicación postal: Etavonrix Guidance S.L., Calle de Alcalá 50, 28014 Madrid, España.